東宝グループの提供するサービスが統合された新会員サービス TOHO-ONEは、2026年3月3日（火）よりサービスを開始 します。
サービス開始にあわせて、東宝ナビザーブは 新しいシステム環境へ移行いたします。
詳細はこちら
2月24日（火）〜3月3日（火）の期間は、旧ナビザーブ上での新規会員登録およびパスワード変更を控えていただくよう、お願い申し上げます。
※上記期間中に新規会員登録またはパスワード変更を行われた場合、TOHO-ONE IDへのアカウント移行は、3月13日（金）以降に可能となります。

なお、システムメンテナンスを行うため、下記日程でナビザーブのご利用を一時停止します。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

3月3日（火）14:00-15:30　(予定）
　※作業状況により、時間は前後する場合がございます。


【ご購入途中のエラーについて】
エラーが発生し完了画面が確認出来なかった場合は、お早めに東宝テレザーブ（0570-00-7777）までお電話ください。

【チケットの劇場窓口引き取りについて】
シアタークリエ以外の劇場では、ご観劇当日開演1時間前より、上演劇場にてお引き取りいただけます。

【クレジットカード利用明細表記について】
シアタークリエ、日生劇場以外の劇場の公演につきましては、利用先（店舗名）は「テイコクゲキジョウ」
と表示されます。